电话销售员打电话骂人违法，应受处罚。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，辱骂他人可处拘留或罚款，严重者将面临更重处罚。若不及时处理，将损害公司形象，影响客户关系。
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电话销售骂人需处理。操作：1. 录音留证，记录时间、内容；2. 情节轻微，内部教育处理；3. 情节严重，向公安机关报案；4. 必要时，提起民事诉讼，要求赔偿。
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处理电话销售员骂人投诉，可录音留证并报案，或提起民事诉讼。选择方式需根据辱骂情节严重性、对公司及客户影响程度决定。