您提到的情况，如果抖音平台明知商家售假却未采取必要措施保护消费者权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，您确实有权向抖音平台索赔。该法条明确指出，网络交易平台在明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施，或不能提供商家真实信息的情况下，买家有权向交易平台索赔。因此，若抖音平台未能尽到监管责任，您有权要求其承担相应的法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，为了更好地维权，您应准备以下材料：购买商品的订单信息、与卖家的聊天记录、收到的假货照片或视频、抖音平台的处理回复等。这些材料能证明您的购买行为、假货事实及抖音平台的处理态度，有助于您在投诉或举报过程中更有力地维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向抖音平台投诉外，您还可以通过以下途径维护自己的权益：一是直接拨打消费者服务热线12315进行投诉，12315会进行调解或上报给工商行政管理处理；二是若调解无果，您可以考虑向当地工商行政管理部门或消费者协会进行举报，寻求更进一步的法律帮助和支持。
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