若卖家过错导致退货却拒绝承担运费,买家可根据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行投诉。法律规定,卖家因其过错导致退货时,应承担相应的运费。如卖家明示不承担,买家有权向平台或相关监管部门投诉,要求卖家依法承担责任。此过程需保留好退货原因、沟通记录等关键证据,以支持投诉请求。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,建议双方先依据退货原因明确责任归属。若卖家过错,应主动承担运费;若买家原因,则买家自理。争议时,可寻求平台介入调解,或依据《消费者权益保护法》等相关法律向监管部门投诉。同时,保留好交易记录、沟通证据,以便维权时使用。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货运费的承担方式依情况而定:1. 卖家过错导致退货,运费由卖家承担;2. 买家无理由退货或卖家无过错,运费由买家承担;3. 货物在运输中因不可抗力灭失,未收运费承运人不得请求,已收运费托运人可请求返还。具体操作时,需明确退货原因,依据法律规定判断责任归属,再决定运费承担方。
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